Questions

Comment commande-t-on une couche personnalisée ?

Quel-est le coût des couches lavables Bébé Lion ?

Quels-sont les frais de livraison?

Tableau des poids et volumes des principaux produits

Quel est le délai de fabrication et d'expédition?

Quels sont les prix et les caractéristiques des serviettes hygiéniques Bébé Lion ?

Est-ce que Bébé Lion vend des wraps à la pièce ?

Qu'est-ce que sont les Personnalized Items dans mon panier et ma facture ?

 

Comment commande-t-on une couche personnalisée ?

Il y a deux façons de commander une couche personnalisée sur Bébé Lion.
Dans les deux cas, vous recevrez une ébauche avant qu'elle soit envoyée à l'impression.

Nos tutoriels se trouvent ici.

Note: Les outils du tutoriels sont légèrement différents de ceux du site mais les différences sont minimes et les concepts de base sont les mêmes.

 

Vous pouvez utiliser cet outil pour confectionner vous-même votre couche.

Vous pouvez télécharger une image. Vous choisissez toutes les couleurs ainsi que le type d'intérieur.

Vous pouvez ajouter une note pour une requête spéciale qui ne peut être faite avec l'outil.

La page d'instruction se trouve ici.

 

Quel-est le coût des couches lavables Bébé Lion ?

Prix en vigueur à partir du 1er juin 2019

 Tailles PUL Uni PUL à motifs PUL moitié uni et moitié à motifs

Personnalisée et Design Bébé Lion - Wrap arrière

Personnalisée, Design Bébé Lion et jeans - Wrap complet * Brodées***
Nouveau-né avec poche $19.95 $24.95 $24.95 $27.95 $29.95 $45
Nouveau-né tout-en-un $22.95 $27.95 $27.95 $30.95 $32.95 $45
Taille unique et Taille étroite $24.95 $28.95 $30.95 $33.95 $38.95 $45
Grande taille $27.95 $31.95 $34.95 $38.95 $43.95 $45
Piscine $21.95 $27.95 $27.95 $32.95 $37.95 $45
Piscine grande taille $24.95 $30.95 $30.95 $35.95 $39.95 $45
Couvre-couche $14.95 $19.95 $23.95 $26.95 $28.95 $45
Couvre-couche grande taille $17.95 $22.95 $27.95 $31.95 $33.95 $45

 

***Le coût des couches de naissances et des couches personnalisées brodées est évalué cas par cas.

En cas de disparité, les prix sur les pages de produits ont précédence sur ceux du tableau.

Consultez aussi la section En Solde pour des réductions sur certaines couches.

 

Quels-sont les frais de livraison?

À compter du 1er juin 2019, Les coûts de livraison seront modifiés. SVP, consultez la page Livraison pour tout les détails. "Livraison".

Tableau des poids et volumes des principaux produits

Ce tableau vous indique le nombre maximum d'un produit qui peuvent faire dans une enveloppe. Le poids (ou masse volumique) de chacun des produits est indiqué. Si le total est plus petit ou égale à 300g, la commande peux faire en enveloppe. 

Il n'y a pas de système parfait. Celui-ci non plus. Il se peut que certaines commandes puissent être envoyées en enveloppe et que le système détermine le contraire. Et vice-versa. Il est impossible de vérifier toutes les combinaisons possible de quantités et de poids des produits.

Pour plus de détails, consulter la page de livraison ici.

Produits #Fit en enveloppe Poids(Masse volumique)
Lingettes Simples 40 7.5
Lingettes Doubles 20 15.0
Tampon Démaquillant + Compresses 18 16.7
Insert Coton 5 60.0
Insert Microfibre 6 50.0
Insert Trifold 2 150.0
Insert Bambou  3 100.0
Essuie-tout Rouleau 0 375.0
Essuie-tout Feuilles 0 301.0
Feuillets AWJ/Polar 50 6.0
Papier toilette Feuilles* 2 150.0
Papier Toilette Rouleau 0 301.0
SHL6" 10 30.0
SHL8" 6 50.0
SHL 10" - 12 " 4 75.0
SHL 14 + 2 150.0
Couche 3 100.0
Couche GT 2 150.0
Sacs Lunch Très petit 40 7.5
Sacs Lunch Petit 25 12.0
Sacs Lunch Moyen 18 16.7
Sacs Lunch Grand 12 25.0
Tuques Pompon 0 301.0
Tuques grandes (3ans+) 6 50.0
Tuques petites 8 37.5
Bavoir 8 37.5
Bavette small 8 37.5
Bavette Large 6 50.0
Sac de transport moyen 4 75.0
Sac de transport grand (15x15)+ 2 150.0
Serviette rot 3 100.0
Pyjama 2 150.0
Couche Moulée 0 310.0

* IMPORTANT: Pour une raison technique, le papier hygiénique en feuillets sera toujours calculé comme un colis. S'il y a lieu, nous rembourserons les frais de poste excédentaires selon les règles mentionnées dans la page de livraison. C'est à dire, si le papier hygiénique ET le reste de la commande peuvent être envoyés en enveloppe selon les règles établies.

En cas de disparité, les poids affichés dans la commande ont précédence sur ceux du tableau.


Quel est le délai de fabrication et d'expédition?

Si le produit demandé est en stock, il sera expédié dans les 48 heures suivant la réception du paiement.

Si le produit doit être fabriqué le délai sera alors de 7 à 14 jours dans le cas des lingettes, papier hygiénique, tampons démaquillants, coussinet d’allaitement et essuie-tout.

Pour les couches et les vêtements, le délai peut varier de 28 à 35 jours OUVRABLES.

La fabrication ne débute qu'après réception du paiement complet et l'approbation du design..

 

Quels sont les prix et les caractéristiques des serviettes hygiéniques Bébé Lion ?

Les serviettes hygiéniques Bébé Lion sont disponibles en plusieurs formats et niveaux d'absorption. Elles sont disponibles en flanelle ou en coton lycra.

Modèle Tissus absorbants Prix
6" léger 1 MF + 1 PUL $6.50
8" régulière 2 MF + 1 PUL $10.00
10" régulière 2 MF + 1 PUL $12.00
12" régulière 2 MF + 1 PUL $14.50
8" absorbante 2 Zorb + 1 PUL $11.00
10" absorbante 2 Zorb + 1 PUL $13.50
12" absorbante 2 Zorb + 1 PUL $16.00
8" super 2 Zorb + 1 MF + 1 PUL $11.50
10" super 2 Zorb + 1 MF + 1 PUL $14.50
12" super 2 Zorb + 1 MF + 1 PUL $17.50
12" nuit 2 Zorb+ 2 MF  + 1 PUL $19.00
14" nuit 2 Zorb+ 2 MF  + 1 PUL $22.00

 

Est-ce que Bébé Lion vend des wraps à la pièce ?

Non, Bébé Lion ne vend pas de wrap à la pièce.

 

Qu'est-ce que sont les Personnalized Items dans mon panier et ma facture ?

Plusieurs d'entre-vous ont demandé: C'est quoi les *#$@#%$*@ de "personnalized Items" qui apparaissent partout dans vos paniers et vos factures.

C'est normal. C'est de cette façon que le système ajuste le coût des produits selon la taille, le modèle etc. Le système ajoute ces items pour arriver au coût réel du produit.

Le système utilise les cents. Par exemple, pour ajouter $2, le système ajoute 200 x $0.01. Ne me demander pas pourquoi il n'ajoute pas simplement $2... C'est un impénétrable mystère...

Le prix sur le panier ou sur les facture devrait refléter le prix qui est afficher sur votre produit tout juste avant de l'ajouter au panier.

Par exemple, si vous acheter une couche de piscine personnalisée avec un demi-wrap, le panier montrera $23 pour la couche, 200 personnalized items à $0.01 (2$) pour un total de $25 qui est le prix d'une couche de piscine personnalisée avec un demi-wrap.

Pour la liste de prix, consultez le tableau complet du prix des différents modèles de couche plus haut dans ce document.

Si pour une raison ou une autre vous croyez que le système vous a chargé plus que le prix réel, contactez-nous sans tarder et nous regarderons tout ça avec vous.

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